Recursos Humanos y el Factor Humano en la Seguridad de la Aviación Civil (AVSEC)
En la aviación civil, la tecnología de vanguardia y los sofisticados sistemas de inspección desempeñan un papel primordial; sin embargo, el elemento más crítico para la efectividad operacional sigue siendo el ser humano . La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) reconoce que el desempeño de los inspectores, oficiales de seguridad y supervisores determina en última instancia el éxito de la protección frente a actos de interferencia ilícita. 1. Marcos de Evaluación del Desempeño Humano Para minimizar la vulnerabilidad del sistema, las organizaciones AVSEC aplicadas al marco normativo venezolano e internacional (tales como la RAV 112 y las directrices de la OACI) deben evaluar el comportamiento y la capacidad cognitiva del personal mediante metodologías especializadas: Modelo SHELL: Analiza las interacciones dinámicas entre el sujeto central ( Liveware ) y sus componentes periféricos: soporte...